ینزو تعهد دارد تا در حد توان از حریم شخصی کاربر دفاع کند و در همین راستا، تمام تکنولوژی مورد نیاز برای امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه می دهد. ینوز به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
قوانین رعایت حریم شخصی
اطلاعات کاربران
ینزو برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای ینزو قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد. از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام ، شماره تماس و ایمیل برای خریدهای سازمانی لازم است. همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
لغو عضویت در خبرنامه
برای لغو عضویت در خبرنامه ینزو ، شما به سادگی می توانید با کلیک بر “لغو عضویت در خبرنامه” در پایان هر ایمیل، عضویت خود را در خبرنامه لغو کنید.
ضوابط و مسئولیتهای مربوط به فروش پوشاک و کفش
– به دلیل اینکه تمامی محصولات ارایه شده در سایت Yenzzo.ir مستقیماً از خارج از کشور و توسط خود کارخانهو یا نماینده فروش تولید کننده به ایران ارسال می گردد. عودت و مرجوعی کالا تنها در صورتیکه جنس خراب، پاره، زدگی داشته و یا سایز و یا رنگ انتخابی به اشتباه فرستاده شده باشد؛ امکان پذیر هیت از این رو مشتری باید در انتخاب سایز خود نهایت دقت را انجام دهد و از کارشناسان خدمات پس از فروش ینزو کمک بگیرد.
به دلیل رعایت نکات بهداشتی و شخصی و طبیعت خاص فروش اینگونه کالاها، درخواست تعویض سایز تنها در صورتی پذیرفته میشود که کفش یا پوشاک تنها تست شده باشند و در وضعیت اولیه و نو باشند، و روی پوشاک هیچگونه آثار استفاده مانند لکه، رنگ پریدگی یا بوی عطر و بدن وجود نداشته باشد، و مارک، دکمه و سایر ملحقات جدا نشده باشد.
ضوابط و مسئولیتهای مربوط به فروش لوازم شخصی و بهداشت و مراقبت، لوازم بدنسازی و سنجش سلامت
– اطلاعات این محصولات صرفاً برای اطلاعرسانی است و جنبه مشاوره ندارد. خریدار باید قبل از استفاده، نسبت به کسب اطلاعات حرفهای و اخذ مشاوره از متخصص مربوط اقدام کند. همچنین، نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وبسایت درج کردهاند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و ینزو مسئولیتی ایجاد نمیکند.
– ینزو مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات فراهم شده روی بستهبندی کالا ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست.
– درصورت عدم آگاهی، اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از این محصولات یا ایجاد خسارت نسبت به خود یا محصول، تمامی مسئولیتهای آن بر عهده مشتری است و فروشگاه ینزو در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.
– ینزو نسبت به عوارض جسمی و بیماریهای ناشی از استفاده از این محصولات مسئولیت و پاسخگویی ندارد.
ضوابط و مسئولیتهای مربوط به فروش محصولات آرایشی و بهداشتی
– اطلاعات هر محصول آرایشی بهداشتی در وبسایت ینزو ، صرفاً برای اطلاعرسانی است و جنبه مشاوره ندارد. خریدار باید قبل از استفاده از مواد آرایشی بهداشتی نسبت به کسب اطلاعات حرفهای و اخذ مشاوره از متخصص مربوط اقدام کند. همچنین، نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب -سایت درج کردهاند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و ینزو مسئولیتی ایجاد نمیکند. همچنین ینزو مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات فراهم شده روی بستهبندی کالا ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست.
– درصورت عدم آگاهی، اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از محصولات آرایشی و بهداشتی و یا ایجاد خسارت نسبت به خود یا محصول، تمامی مسئولیت¬های آن بر عهده مشتری است و فروشگاه ینزو در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.
– در صورت تایید معیوب بودن کالای مرجوعی توسط شرکت تامین یا تولیدکننده، ینزو صرفاً هزینه کالا یا سرویس را مطابق فاکتور (حداکثر تا یک ماه از تاریخ فاکتور) به مشتری برمیگرداند.
– ینزو نسبت به عوارض جسمی و بیماریهای ناشی از استفاده محصولات آرایشی و بهداشتی (از قبیل حساسیتهای پوستی، جراحات و …) مسئولیت و پاسخگویی ندارد.